ISS Library

INTERACTIVE ASSESSMENT OF SIMULATED SERVICE QUALITIES BY BUSINESS STAKEHOLDERS: PRINCIPLES AND RESEARCH ISSUES

Shekhovtsov Vladimir A. (2010) INTERACTIVE ASSESSMENT OF SIMULATED SERVICE QUALITIES BY BUSINESS STAKEHOLDERS: PRINCIPLES AND RESEARCH ISSUES. In: УкрПРОГ, 25-27 травня 2010 р., м. Київ, Україна.

[img]
Preview
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
249Kb

Abstract

We present the principles of an approach supporting the stakeholder involvement in a software process for service-oriented systems in a form of assessing the perceived quality of the software under development in its usage context. This method relies on interactive simulation of service performance and reliability; simulation models are parameterized by the factors influencing service execution; business stakeholders experience simulated service qualities in simulated usage contexts and assess this experience; the obtained assessments can be later used throughout the system lifecycle as a means of control for the quality of the software under development. Наведено принципи підходу, що підтримує участь зацікавлених осіб у процесі розробки сервіс-орієнтованих програмних систем у вигляді оцінювання сприйманої якості розроблюваної системи в контексті її використання. Цей підхід спирається на інтерактивне імітаційне моделювання продуктивності та надійності сервісів; параметрами імітаційних моделей є фактори, що впливають на виконання сервісів; зацікавлені особи висловлюють своє відношення до значень продуктивності та надійності, отриманих при взаємодії з імітаційними моделями якості сервісів у рамках виконання імітаційних моделей їх контекстів використання, надані оцінки можуть бути використані на різних етапах життєвого циклу програмного забезпечення як засоби контролю його якості.

Item Type:Conference or Workshop Item (Paper)
Uncontrolled Keywords:Методи та засоби програмної інженерії
Subjects:D. Software > D.2. SOFTWARE ENGINEERING
ID Code:576
Deposited By:G.U. Volkova
Deposited On:08 Sep 2010 14:31
Last Modified:08 Sep 2010 14:31

Repository Staff Only: item control page